Unterschiede

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fehlerbehebung_windows [2019/02/12 09:37]
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fehlerbehebung_windows [2019/06/06 14:55] (aktuell)
m.radhouani
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-====== Fehlerbehebung (Windows / MINIX Pro-Player) ======+====== Fehlerbehebung (Windows / MINIX Pro Player) ======
  
 ===== Schnell gelöst ===== ===== Schnell gelöst =====
  
-??? Pro-Player: Wenn über Nacht der Fernseher ausgeschaltet war, sind anschließend die Videos grün. +??? Pro Player: Wenn über Nacht der Fernseher ausgeschaltet war, sind anschließend die Videos grün. 
-!!! Dieses Problem wurde mit der Pro-Player-Version 1.0.7 behoben. Bitte aktualisiere die Anwendung auf die neue Version.+!!! Dieses Problem wurde mit Pro Player Version 1.0.7 behoben. Bitte aktualisiere die Anwendung auf die neuste ​Version.
  
-??? Pro-Player: Es sind Teile des Bildes abgeschnitten,​ z. B. ist die Taskleiste nicht sichtbar. +??? Pro Player: Es sind Teile des Bildes abgeschnitten,​ z.B. die Taskleiste ​ist nicht sichtbar. 
-!!! Das Bildformat deines Fernsehers ist nicht korrekt eingestellt. Bitte ändere in den Einstellungen des Fernsehers das Bildformat entsprechend. ​Siehe hierzu in der Bedienungsanleitung deines Fernsehers nach.+!!! Das Bildformat deines Fernsehers ist nicht korrekt eingestellt. Bitte ändere in den Einstellungen des Fernsehers das Bildformat entsprechend. ​Sehe hierzu in der Bedienungsanleitung deines Fernsehers nach.
  
-??? Pro-Player: Es werden oben und unten Leisten angezeigt. +??? Pro Player: Es werden oben und unten Leisten angezeigt. 
-!!! Bitte öffne die Einstellungen (im Menü unter "​odWeb.tv Pro-Player"​ -> "​Einstellungen"​) und aktiviere den Vollbildmodus.+!!! Bitte öffne die Einstellungen (Im Menü unter "​odWeb.tv Pro Player"​ -> "​Einstellungen"​) und aktiviere den Vollbildmodus.
  
-===== Windows System-Probleme =====+===== Windows System Probleme =====
  
-==== Feature-Update wird nicht erfolgreich installiert ==== +==== Feature Update wird nicht erfolgreich installiert ====
- +
-Die gängige Ursache hierfür ist, dass zu wenig Speicherplatz frei ist, da Windows allein durch die Installation von regulären Updates mit der Zeit auf über 20 GB anwachsen kann. Du kannst den freien Speicherplatz überprüfen,​ indem Du den Vollbildmodus des Pro-Players verlässt und anschließend auf das Symbol "​Dieser PC" auf dem Desktop doppelklickst:​+
  
 +Die gängige Ursache hierfür ist, dass zu wenig Speicherplatz frei ist, da Windows alleine durch die Installation von regulären Updates mit der Zeit auf über 20 GB anwachsen kann. Du kannst den freien Speicherplatz überprüfen in dem Du den Vollbildmodus des Pro Players verlässt und anschließend auf das Symbol "​Dieser PC" auf dem Desktop doppel-klickst:​
 {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_10.35.22.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_10.35.22.png?​direct |}}
- +Zum Installieren eines Feature Updates von Windows 10 werden **ca. 10 GB freier Speicherplatz** benötigt. Sollte auf deinem Gerät weniger Platz frei sein, gehe bitte in folgender Reihenfolge vor um wieder Speicherplatz freizugeben:​
-Zum Installieren eines Feature-Updates von Windows 10 werden **ca. 10 GB freier Speicherplatz** benötigt. Sollte auf deinem Gerät weniger Platz frei sein, gehe bitte in folgender Reihenfolge vorum wieder Speicherplatz freizugeben:​+
  
 === 1. Datenträgerbereinigung === === 1. Datenträgerbereinigung ===
  
-Öffne im Start-Menü von Windows im Ordner "​Windows-Verwaltungsprogramm"​ die Datenträgerbereinigung. Nach einer kurzen Analyse ​öffnet ​sich das Bereinigungsfenster,​ in dem du dann auf "​Systemdateien bereinigen" ​klickst: +Öffne im Start-Menü von Windows im Ordner "​Windows-Verwaltungsprogramm"​ die Datenträgerbereinigung. Nach einer kurzen Analyse ​öffenet ​sich das Bereinigungsfenster,​ in dem du dann auf "​Systemdateien bereinigen klickst:
 {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_10.55.19.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_10.55.19.png?​direct |}}
- +Es wird nun wieder eine Analyse durchgeführt die diesmal etwas länger dauern kann. Anschließend öffnet sich wieder das Bereinigungsfenster mit allen Einträgen. Wähle dort nun zusätzlich alle Einträge aus, die mehr als 100 MB belegen:
-Es wird nun wieder eine Analyse durchgeführtdie diesmal etwas länger dauern kann. Anschließend öffnet sich wieder das Bereinigungsfenster mit allen Einträgen. Wähle dort nun zusätzlich alle Einträge aus, die mehr als 100 MB belegen: +
 {{ ::​screen_shot_2018-05-29_at_12.39.13.png?​direct |}}{{ :​screen_shot_2018-05-29_at_12.39.29.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-29_at_12.39.13.png?​direct |}}{{ :​screen_shot_2018-05-29_at_12.39.29.png?​direct |}}
 +Klicke anschließend auf OK um die Bereinigung zu starten. Bitte beachte, dass diese mehrere Stunden dauern kann und nicht unterbrochen werden sollte.
  
-Klicke anschließend auf "​OK",​ um die Bereinigung zu starten. Bitte beachte, dass diese mehrere Stunden dauern kann und nicht unterbrochen werden sollte. +=== 2. Windows Update Dateien löschen ===
- +
-=== 2. Windows-Update-Dateien löschen === +
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-Sollte immer noch nicht genügend Speicherplatz frei sein, kann es helfen, noch einmal von Hand die Dateien von Windows Update zu löschen. Navigiere dazu im Windows Explorer zu ''​C:​\Windows\SoftwareDistribution''​ und lasse dir mit Rechtsklick die Eigenschaften des ''​Download''​-Ordners anzeigen. Wenn dieser über 1 GB groß ist, lösche ihn. Dies kann aufgrund der vielen Dateien lange dauern.+
  
 +Sollte immer noch nicht genug Speicherplatz frei sein, kann es helfen noch einmal von Hand die Dateien von Windows Update zu löschen. Navigiere dazu im Windows Explorer zu ''​C:​\Windows\SoftwareDistribution''​ und lasse dir mit Rechtsklick die Eigenschaften des ''​Download''​-Ordner anzeigen. Wenn dieser über 1 GB groß ist, lösche ihn. Dies kann auf Grund der vielen Dateien lange dauern.
 {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.36.47.png?​direct |}}{{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.39.21.png?​direct |}}{{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.56.17.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.36.47.png?​direct |}}{{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.39.21.png?​direct |}}{{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_12.56.17.png?​direct |}}
  
 === 3. Veraltete Systemkomponenten löschen === === 3. Veraltete Systemkomponenten löschen ===
  
-Da Windows alte Systemkomponentendie aktualisiert wurdenbehältdamit man im Bedarfsfall ​ein Update rückgängig machen kann, fallen auch hier gelegentlich einige Altlasten an. Um diese aufzuräumenstarte eine Eingabeaufforderung ​mit Administratorrechten: +Da Windows alte Systemkomponenten die aktualisiert wurden behält damit man ein Update rückgängig machen kann, fallen auch hier gelegentlich einige Altlasten an. Um diese aufzuräumen starte eine EIngabeaufforderung ​mit Administrationsrechten:
 {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_13.01.33.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_13.01.33.png?​direct |}}
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 Rechtsklicke dazu im Startmenü im Order "​Windows-System"​ auf die "​Eingabeaufforderung"​ und wähle unter "​Mehr"​ "Als Administrator ausführen"​. Bestätige die Sicherheitsabfrage mit "​Ja"​. Anschließend öffnet sich die Eingabeaufforderung. Führe darin nacheinander diese beiden Befehle aus: \\ Rechtsklicke dazu im Startmenü im Order "​Windows-System"​ auf die "​Eingabeaufforderung"​ und wähle unter "​Mehr"​ "Als Administrator ausführen"​. Bestätige die Sicherheitsabfrage mit "​Ja"​. Anschließend öffnet sich die Eingabeaufforderung. Führe darin nacheinander diese beiden Befehle aus: \\
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 ''​Dism.exe /online /​Cleanup-Image /​StartComponentCleanup /​ResetBase''​ \\ ''​Dism.exe /online /​Cleanup-Image /​StartComponentCleanup /​ResetBase''​ \\
 ''​Dism.exe /online /​Cleanup-Image /​SPSuperseded''​ \\ ''​Dism.exe /online /​Cleanup-Image /​SPSuperseded''​ \\
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 {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_13.08.57.png?​direct |}} {{ ::​screen_shot_2018-05-30_at_13.08.57.png?​direct |}}
 +Dieser Prozess kann einige Stunden in Anspruch nehmen (Details zu diesem Prozess findest du auf [[https://​docs.microsoft.com/​en-us/​windows-hardware/​manufacture/​desktop/​clean-up-the-winsxs-folder#​span-iddismexespanspan-iddismexespandismexe|dieser Microsoft Hilfeseite]]).
  
-Dieser Prozess kann einige Stunden in Anspruch nehmen (Details zu diesem Prozess findest du auf [[https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/​manufacture/​desktop/​clean-up-the-winsxs-folder#span-iddismexespanspan-iddismexespandismexe|dieser Microsoft Hilfeseite]]).+==== Windows-Updates deaktivieren ==== 
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 +Neu ausgelieferte Boxen haben Windows-Updates bereits deaktiviert. Bei älteren Boxen lassen sich Updates ​auf folgende Weise deaktivieren:​ 
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 +  - Unsere angepasste Version von [[https://appdata.odweb.tv/wub/Wub_v1.1.zip|Windows Update Blocker]] herunterladen. 
 +  ​Entpacken, am besten nach ''​C:​\deploy\''​ 
 +  ​''​Wub.exe''​ starten, es kommt eine Sicherheitsabfrage von Windows: \\ {{::​screen_shot_2018-11-13_at_10.36.34.png?​direct|}} 
 +  ​Folgende Aktionen durchführen:​ \\ {{::​screen_shot_2018-09-11_at_14.38.24.png?​direct|}} 
 +  - Windows Update Blocker schließen. Windows-Updates sind nun deaktiviert.

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